Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại td77

Trang này giải thích rõ cách td77 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — từ lúc tạo tài khoản cho đến khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
td77 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại td77
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách td77 bảo vệ dữ liệu của bạn mỗi ngày

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết một lần — đây là quy trình vận hành liên tục. Mỗi phiên đăng nhập, mỗi lần nạp tiền qua ví điện tử và mỗi yêu cầu rút tiền đều đi qua lớp xác thực riêng để đảm bảo chỉ bạn mới có quyền thao tác trên tài khoản của mình.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL — dữ liệu không đi qua kênh không bảo mật.
Xác thực hai bước Khi đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Lưu trữ có giới hạn Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Không chia sẻ thương mại Thông tin của bạn không được dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi luật pháp yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch thanh toán.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của td77 qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể trong giờ làm việc.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc tại các khu vực được phép.
Tài khoản của bạn Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để xem lịch sử giao dịch và yêu cầu điều chỉnh thông tin cá nhân trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về đội ngũ hỗ trợ liên quan đến chính sách bảo mật và quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân tại td77.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, dữ liệu giao dịch cũng được ghi lại để xác minh và bảo vệ tài khoản.

Có. Lịch sử giao dịch được lưu để phục vụ xác minh và hỗ trợ tài khoản. Dữ liệu này không được bán hoặc chia sẻ ngoài mục đích xử lý thanh toán và yêu cầu pháp lý.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ qua chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy định pháp lý tại khu vực áp dụng.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị đã xác minh và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Chỉ các bộ phận vận hành cần thiết mới có quyền xem dữ liệu tài khoản, và chỉ trong phạm vi xử lý yêu cầu của bạn. Không có nhân viên bên ngoài hay đối tác quảng cáo nào có quyền truy cập.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng đồng nhất dù bạn truy cập qua điện thoại hay máy tính. Tuy nhiên, việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật và chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép.